Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de Ox Bel · Club de Vinos y tus datos personales, sin importar si te registraste con Google, con Facebook o con tu correo.
Cómo pedirlo
- Escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Eliminar mis datos de Ox Bel”.
- Si te registraste con Facebook o Google y no recuerdas el correo, incluye tu nombre completo como aparece en tu cuenta.
- Te confirmaremos la recepción y, en un plazo máximo de 20 días hábiles, la eliminación.
Qué eliminamos
- Tu cuenta y tu acceso (incluida la conexión con Facebook o Google).
- Tu perfil de gusto, calificaciones, notas de cata y conversaciones con Aurelia.
- Tu teléfono, fecha de nacimiento y direcciones de entrega.
- Tus puntos y beneficios pendientes.
Si tienes una membresía activa, la cancelamos y no se te hará ningún cargo más. Solo conservamos, de forma resguardada, los registros de pagos y envíos que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, para fines fiscales), y únicamente por el tiempo que la ley exige.
Si entraste con Facebook
También puedes quitarle el acceso a Ox Bel desde Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → Ox Bel → Eliminar. Eso impide que recibamos de nuevo tus datos de Facebook; para borrar lo que ya tenemos, escríbenos como se indica arriba.
Más detalles en nuestro aviso de privacidad.



